Häufig gestellte Fragen
Was ist GeldKompassPro?
GeldKompassPro ist eine benutzerfreundliche Plattform, die sämtliche Konten, Ausgaben und Einnahmen in einer zentralen Ansicht bündelt. So behalten Sie Ihre finanzielle Situation jederzeit im Blick und können gezielt Entscheidungen treffen.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern in der Schweiz gespeichert. Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und setzen moderne Sicherheitsstandards ein.
Welche Funktionen bietet GeldKompassPro?
Zu den Hauptfunktionen gehören automatisches Konten-Monitoring, Budgetplanung, Ausgabenanalyse, individuelle Berichte und Alarmmeldungen bei Budgetüberschreitung. Erweiterungen wie Exportoptionen und Kategorienverwaltung runden das Angebot ab.
Wie melde ich mich an?
Die Registrierung erfolgt online über unsere Website. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und bestätigen Ihre Identität per SMS. Anschließend können Sie Ihre Konten verbinden und sofort loslegen.
Welche Kosten fallen an?
GeldKompassPro bietet einen kostenlosen Basisplan sowie zwei Erweiterungen: Pro für CHF 9.99 pro Monat und Premium für CHF 19.99 pro Monat. Alle Tarife können monatlich gekündigt werden.
Kann ich mein Konto jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen beenden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam und es fallen keine weiteren Kosten an.
Wie erfolgt die Datensynchronisation?
Die Synchronisation läuft über verschlüsselte Schnittstellen, die von Schweizer Banken zertifiziert sind. Ihre Kontodaten werden ausschließlich lesend abgefragt und nicht verändert.
Bietet GeldKompassPro Kunden-Support?
Ja, unser Support-Team ist per E-Mail, Live-Chat und Telefon unter +41765834605 erreichbar. Zudem steht Ihnen eine umfangreiche Wissensdatenbank auf unserer Website zur Verfügung.
Ist GeldKompassPro DSGVO-konform?
Wir orientieren uns am Schweizer Datenschutzgesetz und an den EU-Richtlinien der DSGVO. Ihre Datenverarbeitung erfolgt gemäß geltender Vorschriften und Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41765834605, per E-Mail an support@geldkompasshub.com oder postalisch unter Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz.